Dealer Ford harus memperbaiki transmisi yang rusak

Terlepas dari klaim perusahaan bahwa Ford Focus miliknya 100% aman, pada 12 Juli perusahaan diam-diam memerintahkan dealer untuk mulai memperbaiki transmisi yang rusak.

Model Ford Focus dan Fiesta telah diserang oleh ribuan pembeli yang mengeluhkan masalah pada transmisi kopling ganda PowerShift.

Pekan lalu, Detroit Free Press menerbitkan laporan pedas tentang ketidakmampuan perusahaan dalam menangani masalah ini. Menurut Frip, perusahaan memproduksi mobil murah karena mengetahui transmisi mereka rusak.

Pada 12 Juli, perusahaan meminta dealer untuk "mengatur diagnostik dan perbaikan kendaraan sesuai kebutuhan" pada semua model 2011-17, meskipun tidak ada garansi.

Gugatan class action sebelumnya sudah mencakup model 2011-16 yang dibangun dengan transmisi yang diketahui sering gagal.

Memo asli memberi tahu dealer untuk memperbaiki transmisi secara gratis hingga 19 Juli, meskipun perusahaan merilis pernyataannya sendiri di mana Ford mengatakan laporan Free Press membuat "kesimpulan tidak berdasarkan fakta."

CEO Ford Mark Fields telah dipanggil untuk bersaksi dalam gugatan transmisi yang sedang berlangsung.

Posting berikutnya