Cara Berkomunikasi Secara Efektif dengan Mekanik Otomatis

Meskipun banyak mobil dibuat agar tahan lama, bahkan kendaraan yang paling andal pun akan rusak seiring berjalannya waktu. Ketika ini terjadi, mengetahui cara berbicara dengan montir mobil dan melaporkan gejala yang ditunjukkan mobil Anda sangat membantu…

Meskipun banyak mobil dibuat agar tahan lama, bahkan kendaraan yang paling andal pun akan rusak seiring berjalannya waktu. Ketika ini terjadi, dapat berbicara dengan montir mobil dan melaporkan gejala yang ditunjukkan mobil Anda sangat membantu dalam memperbaiki mobil Anda dengan benar pertama kali dan menghemat uang Anda dengan menghindari perbaikan yang tidak perlu. Untuk menggambarkan masalah dengan mobil Anda secara akurat dan memastikan mekanik memahami apa yang salah dengan mobil Anda saat Anda membawanya untuk diperbaiki, ada beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan.

Bagian 1 dari 3: Laporkan Gejala Kendaraan Anda

Komunikasi yang jelas memastikan bahwa mekanik Anda memahami dengan tepat gejala apa yang ditunjukkan kendaraan Anda. Meskipun kemungkinan besar Anda tidak akan tahu persis apa masalahnya, jika Anda dapat menjelaskan gejalanya secara akurat, Anda dapat memastikan mekanik memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa yang salah dengan mobil Anda sehingga mereka dapat memperbaikinya lebih cepat.

Langkah 1: Tuliskan masalahnya. Saat Anda mulai mengalami masalah dengan mobil Anda, tuliskan dengan tepat apa yang dilakukannya.

Ini akan membantu Anda mengingat dengan tepat gejala apa yang ditunjukkan mobil Anda saat Anda mengambilnya. Jika tidak, jika Anda mencoba mengingat dari ingatan apa yang terjadi, Anda mungkin melewatkan detail penting.

Anda harus memasukkan dalam deskripsi Anda suara, rasa, dan perilaku spesifik kendaraan Anda, serta kebocoran atau bau apa pun yang Anda perhatikan.

Langkah 2: Jelaskan masalahnya dengan jelas. Saat berbicara dengan mekanik, pastikan Anda menjelaskan masalahnya dalam bahasa yang dia pahami.

Alih-alih hanya menyatakan bahwa mobil mengeluarkan suara, jelaskan masalahnya dengan lebih detail. Berikut ini adalah daftar istilah umum untuk gejala otomatis:

• Bumerang: Ledakan keras yang berasal dari pipa knalpot atau mesin mobil.
• Tenggelam: Hal ini terjadi saat kendaraan melorot saat melewati benturan atau benturan di jalan raya. Seringkali disertai dengan perasaan kasar melalui kolom kemudi atau kebisingan yang berlebihan.
• Goyang: Goyang mobil dirasakan saat perpindahan gigi atau setelah mobil berosilasi.
• Diesel: Istilah yang digunakan untuk menggambarkan apa yang terjadi setelah Anda mematikan mobil dan terus berjalan dalam waktu singkat.
• Ragu-ragu: Masalah umum saat mobil mengalami kehilangan tenaga sementara saat berakselerasi.
• Knock: Ketukan atau bunyi gedebuk cepat terdengar saat berakselerasi.
• Misfiring: Ini terjadi ketika silinder mesin tidak berfungsi dengan baik, mengakibatkan hilangnya tenaga.
• Shimmy: Saat mobil menunjukkan gerakan menyamping yang dirasakan melalui roda kemudi atau ban.
• Lambat: Saat kendaraan tidak berakselerasi dengan kuat atau mulus dan tampak macet.
• Lonjakan: Kebalikan dari kelesuan. Ketika kendaraan tiba-tiba menambah kecepatan dan putaran mesin lebih cepat.

Bagian 2 dari 3: Test drive untuk mendemonstrasikan masalah

Jika Anda tidak dapat menjelaskan masalahnya dengan benar kepada mekanik, atau masalahnya tidak dapat ditemukan saat pemeriksaan, Anda dapat meminta mekanik tersebut untuk membawa mobil tersebut untuk test drive. Ini sangat penting jika masalah hanya terjadi saat kendaraan sedang bergerak. Biarkan mekanik memutuskan siapa yang akan mengemudikan mobil selama test drive.

Langkah 1: Mengendarai mobil dengan mekanik. Mengendarai kendaraan dalam situasi yang mirip dengan masalah.

Jika Anda mengemudi, ikuti aturan keselamatan dan patuhi semua batas kecepatan dan rambu lalu lintas yang dipasang.

Jika masalah tidak terjadi selama test drive, Anda mungkin harus mengembalikan mobil saat masalah terjadi lagi.

Bagian 3 dari 3: Dapatkan Penawaran untuk Setiap Perbaikan yang Dibutuhkan

Bagian terakhir dari proses ini adalah membuat mekanik memberi Anda perkiraan berapa biaya untuk memperbaiki masalah. Penting bagi Anda dan mekanik untuk memahami dengan tepat apa yang perlu diperbaiki dan Anda memahami biaya pasti yang terkait dengan perbaikan tersebut.

Langkah 1: Diskusikan perbaikan yang diperlukan. Minta mekanik untuk menjelaskan perbaikan apa yang dibutuhkan mobil Anda.

Anda perlu tahu apa yang terjadi dan berapa lama waktu yang dibutuhkan. Ini memungkinkan Anda untuk menyewa kendaraan atau menyewanya jika diperlukan.

• FungsiA: Berikan mekanik nomor kontak yang baik untuk menghubungi Anda. Ini memungkinkan mekanik untuk segera menghubungi Anda dan dapat menghemat waktu untuk perbaikan. Mereka juga memerlukan nomor untuk menghubungi Anda jika ada masalah yang tidak terduga.

Langkah 2: Diskusikan biaya terkait. Kemudian minta mekanik untuk memberi tahu Anda berapa biaya perbaikan yang harus dikeluarkan.

Pada tahap ini, Anda bisa mendiskusikan perbaikan apa yang dibutuhkan dan apa yang bisa menunggu. Sebagian besar mekanik memahami bahwa orang sering memiliki anggaran yang ketat dan akan membuat rekomendasi tentang apa yang menurut mereka merupakan perbaikan yang paling mendesak dan apa yang bisa menunggu.

Jangan mencoba menegosiasikan harga, karena perkiraan Anda mencakup bagian dan waktu yang dihabiskan untuk perbaikan.

• Peringatan: Perlu diketahui bahwa biaya perbaikan dapat meningkat jika ditemukan masalah lain selama perbaikan awal. Pastikan mekanik memahami bahwa Anda ingin diberi tahu dalam kasus seperti itu. Dengan cara ini mekanik dapat menjelaskan masalahnya dan Anda dapat membuat keputusan akhir tentang bagaimana melanjutkannya.

Langkah 3. Putuskan bagaimana melanjutkan. Dengan mempertimbangkan biaya, putuskan perbaikan apa yang harus dilakukan, jika ada.

Jika menurut Anda skor mekanik terlalu tinggi, pertimbangkan untuk mendapatkan pendapat kedua atau hubungi bengkel lain untuk mengetahui berapa tarif mereka untuk memperbaiki masalah yang sama dan berapa lama waktu perbaikannya.

• Fungsi: Perlu diingat bahwa sebagian besar mekanik tidak ingin menipu Anda, tetapi mereka juga perlu mencari nafkah. Apa yang mereka kenakan untuk memecahkan masalah, mereka kenakan untuk apa yang mereka tetapkan - jika Anda tidak setuju dengan harganya, Anda dapat membawa mobil Anda ke tempat lain. Sebagian besar bengkel membebankan biaya diagnostik. Tanyakan berapa harga yang mereka kenakan sebelum mereka melihat mobil Anda.

Mobil yang membutuhkan perbaikan dapat menyebabkan stres yang tidak diinginkan. Dengan membawa kendaraan Anda ke mekanik yang berpengalaman, Anda akan mengetahui apa yang salah dengan kendaraan Anda dan apa yang perlu Anda lakukan untuk memperbaikinya, termasuk biaya dan waktu yang dihabiskan untuk perbaikan tersebut. Jika Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan, Anda dapat menghubungi mekanik AvtoTachki untuk mendapatkan nasihat yang dapat Anda percayai tentang cara melanjutkan dalam situasi ini atau situasi terkait kendaraan lainnya.