Mobile Mechanics 101: Panduan Penting untuk Perbaikan Kendaraan Bergerak

Apa yang perlu Anda ketahui tentang mekanik seluler: layanan perbaikan dan pemeliharaan yang mereka sediakan, pro dan kontra dibandingkan dengan bengkel.

Apa itu mekanik seluler?

Mekanik keliling, juga dikenal sebagai montir keliling, adalah teknisi perbaikan mobil yang memperbaiki kendaraan di rumah pelanggan, tempat parkir kantor, atau tempat parkir mobil. Perbaikan mekanis seluler sangat mirip dengan perbaikan mekanis, dengan beberapa perbedaan utama:

Mandiri: Mekanik seluler adalah mekanik independen, dengan kata lain, mereka tidak bekerja di bengkel. Peringkat mereka termasuk mekanik perjalanan individu, serta perusahaan seperti AvtoTachki, yang mewakili ribuan profesional tersebut dan menyediakan layanan seperti pemeriksaan keterampilan, pemeriksaan latar belakang, reservasi, pemasaran, suku cadang, garansi, dan pemrosesan pembayaran.

Berpengalaman: Mekanik mobil rata-rata lebih terampil daripada mekanik yang bekerja di bengkel karena mereka biasanya memiliki pengalaman bengkel selama beberapa tahun sebelum mulai bekerja sendiri. Selain itu, AvtoTachki hanya bekerja dengan mekanik seluler dengan pengalaman perbaikan mobil minimal 5 tahun.

Kurang berorientasi pada penjualanA: Berbeda dengan mekanik yang bekerja di toko, mekanik keliling bekerja sendiri tanpa konsultan servis atau tenaga penjual yang sering bekerja berdasarkan komisi, jadi saat Anda memesan bengkel mobil, Anda akan berhadapan langsung dengan ahlinya memperbaiki kendaraan Anda. Oleh karena itu, Anda lebih cenderung mendapatkan pendapat ahli yang jujur, dan tidak termotivasi oleh uang.

Melakukan ~ 96% perbaikan mobil: Mekanik keliling memiliki keterampilan dan alat untuk memperbaiki 96% layanan perbaikan dan pemeliharaan mobil yang sama seperti di garasi, tepat di jalan masuk ke rumah pelanggan, tanpa harus mengangkat mobil dengan lift. Dan jika perbaikan bengkel diperlukan, mekanik Anda akan memberi tahu Anda.

Apa keuntungan menggunakan mekanik mobil?

Banyak manfaat menggunakan montir keliling daripada bengkel, antara lain menghemat waktu, memilih lokasi yang nyaman bagi pelanggan, tidak perlu menderek kendaraan, dan menghindari ruang tunggu yang penuh sesak.

Untuk menghemat waktuJ: Keuntungan utama memiliki montir keliling yang memperbaiki mobil Anda di rumah, dibandingkan dengan mengirimkan mobil ke bengkel, adalah Anda dapat menghemat banyak waktu dengan menghindari kerumitan perjalanan ke dan dari bengkel. seperti menunggu di antara mereka. Dengan memesan montir seluler melalui AvtoTachki.com, pelanggan menghemat lebih banyak waktu karena mendapatkan penawaran harga instan dan dapat membuat janji temu dalam hitungan detik.

Lokasi layanan yang nyamanJ: Banyak pelanggan menikmati keuntungan tambahan dengan melihat semua perbaikan kendaraan mereka dilakukan tepat di jalan masuk mereka. Yang lain menikmati kenyamanan karena dapat memecahkan masalah mobil mereka saat bekerja atau bersantai, sambil memarkir mobil mereka dengan nyaman di dekat rumah atau kantor mereka. Selain itu, AvtoTachki menawarkan layanan nirsentuh di mana Anda cukup meninggalkan kunci mobil di tempat yang disepakati bersama dan tidak perlu khawatir tentang hal lain sampai mobil diperbaiki.

Tidak perlu diderekJ: Dengan memesan perbaikan dari mekanik keliling di jalan masuk, pelanggan dapat menghindari keharusan menderek kendaraan yang rusak ke bengkel. Ini sangat berharga jika Anda memiliki aki mati, starter atau masalah pengapian yang akan menyebabkan mobil mogok dan perlu diderek.

Hindari keramaian: Mekanik bergerak memungkinkan pelanggan untuk menghindari ruang perbaikan yang ramai selama berlindung di tempat karena mereka melakukan layanan langsung di jalan masuk atau garasi pelanggan. Dan sejujurnya, siapa yang suka menunggu di ruang tunggu yang ramai di musim panas atau musim dingin?

Tentang AvtoTachki.com, situs #1 untuk mekanik seluler di depan pintu Anda

AvtoTachki diluncurkan pada tahun 2011 untuk membantu pemilik mobil terhubung dengan mekanik seluler profesional dengan pengalaman yang telah terbukti. Tujuan perusahaan adalah menyediakan bengkel mobil lokal yang andal, kapan pun dan di mana pun pelanggan membutuhkannya, dengan harga yang transparan dan masuk akal. Tim AvtoTachki telah membangun perusahaan dengan fokus untuk memberi pelanggan kendali penuh atas proses perbaikan sehingga pelanggan memiliki pemahaman lengkap tentang jalur perbaikan mobil mereka dan garansi perpanjangan jaminan perbaikan serta layanan pelanggan langsung. Saat ini, AvtoTachki melayani jutaan pelanggan di Amerika Utara dan menyediakan infrastruktur bagi ribuan mekanik seluler profesional untuk melakukan yang terbaik: perbaikan otomatis. Semua perbaikan datang dengan garansi 12 bulan / 12,000 bulan.

Perbedaan antara layanan mobil dan perbaikan mobil di tempat

Mekanik seluler AvtoTachki menghilangkan ketidakpastian dari perbaikan mobil dan juga memberikan kemudahan karena Anda tidak perlu membawa mobil ke bengkel. Pelanggan menerima penawaran instan, dapat memilih mekanik seluler mereka berdasarkan umpan balik konsumen sebelumnya, membuat janji temu online yang nyaman, semuanya tanpa harus menyerahkan mobil mereka untuk waktu yang lama.

Perhitungan instan biaya layananA: Dengan AvtoTachki, penawaran harga ditunjukkan sebelumnya, sebelum memesan rapat. Penawaran instan mencakup semua suku cadang yang diharapkan dan biaya tenaga kerja - tidak seperti toko atau mekanik seluler independen yang mungkin perlu melakukan riset sebelum memberikan perkiraan.

Pilih mekanik berdasarkan ulasanA: AvtoTachki memungkinkan pelanggan untuk memilih mekanik mereka berdasarkan peringkat dari setiap mekanik seluler, sehingga pelanggan tidak perlu mencari di Yelp, Craigslist, atau Google. Ini adalah pengubah permainan karena pelanggan AvtoTachki memilih mekanik presisi - dengan keahlian optimal - untuk memperbaiki kendaraan mereka. Sebaliknya, bengkel mobil yang mungkin memiliki ulasan bagus dapat menyerahkan mobil Anda ke montir dengan pengalaman kurang atau keterampilan layanan pelanggan yang buruk.

Jadwal perbaikan online yang nyaman: Dengan penjadwalan online instan, AvtoTachki menghilangkan langkah membosankan untuk memanggil mekanik dan menanyakan ketersediaan mereka.

Perbaiki kapan pun Anda mau: Mekanik bergerak menawarkan jam kerja yang fleksibel dan banyak dari mereka bahkan bekerja di malam hari dan akhir pekan sehingga pelanggan tidak dapat mengganggu minggu kerja mereka untuk pemeliharaan terjadwal dan menjadwalkan pemeliharaan mereka di rumah sesuai keinginan mereka karena AvtoTachki memiliki janji temu buka dari pukul 7:9 pagi hingga 7:XNUMX malam. , XNUMX hari seminggu.

Jangan kehilangan mobil Anda selama seminggu: alih-alih menahan mobil dalam waktu yang terlalu lama, AvtoTachki menyediakan layanan perbaikan mobil langsung di rumah Anda sehingga Anda dapat meninggalkan mobil secepat mungkin menggunakan alat yang sama seperti di toko, serta pembuangan dan pembuangan cairan untuk sesuai dengan hukum negara.

Bagaimana cara kerja layanan mobil seluler?

Sebagian besar pelanggan mengetahui tentang AvtoTachki dengan melihat penawaran perbaikan gratis dan ini adalah langkah pertama dalam pengalaman pelanggan kami.

Sebelum penunjukan: Transparansi harga dan ulasan. Pelanggan cukup mengunjungi AvtoTachki, memasukkan detail kendaraan mereka, lalu mengakses ratusan penawaran harga untuk berbagai layanan. Pelanggan dapat melihat semua waktu dan tanggal mekanik seluler lokal tersedia, serta bio mekanik tersebut. Pelanggan dapat dengan mudah mengakses laporan online mendetail tentang mekanik mereka sebelum memesan - mulai dari jumlah sertifikasi ASE yang dimiliki mekanik hingga pengalaman dan pengetahuan mereka selama bertahun-tahun di industri otomotif.

Setelah janji: Lebih banyak transparansi dan umpan balik pelanggan. Setelah pertemuan selesai, klien menerima laporan terperinci tentang pekerjaan mekanik mereka dan langsung dikutip dengan rekomendasi terikat waktu, termasuk foto dan informasi terperinci tentang suku cadang yang digunakan selama pertemuan. Banyak mekanik yang memilih untuk bekerja dengan AvtoTachki adalah mantan pemilik bengkel mobil yang lelah berurusan dengan meningkatnya biaya sewa ruang komersial dan telah menemukan bahwa platform kami menghilangkan banyak sakit kepala yang terkait dengan menyewa ruang fisik, memungkinkan mereka bekerja dengan mudah. pada mobil bukannya memecahkan masalah administrasi.

ГарантияA: Kami mendukung pekerjaan kami dan suku cadang berkualitas yang kami gunakan. Perbaikan ditanggung oleh garansi 12 bulan / 12,000 mil.

Perbaikan apa yang dilakukan mekanik seluler?

Mekanik bergerak profesional dapat melakukan segalanya mulai dari penggantian oli rutin dan diagnostik hingga perbaikan kompleks hingga suku cadang termasuk as roda, rem, baterai, alternator, pompa air, starter, dan ratusan perbaikan tambahan untuk setiap merek dan model kendaraan. Satu-satunya layanan yang tidak disediakan AvtoTachki adalah penggantian ban, namun kami melakukan penggantian ban dan pemeriksaan tekanan udara. Lihat daftar layanan yang didukung di sini: AvtoTachki.com/services.

Apakah mekanik keliling sama berpengalamannya dengan mekanik di bengkel?

Rata-rata mekanik keliling cenderung lebih terampil dibandingkan mekanik yang bekerja di bengkel. Mekanik seluler yang bekerja dengan AvtoTachki tunduk pada keterampilan tambahan dan persyaratan pemeriksaan latar belakang untuk memastikan layanan pelanggan tingkat tinggi. Mekanik seluler memiliki lebih banyak pengalaman daripada mekanik bengkel biasa: Mekanik seluler cenderung memiliki lebih banyak pengalaman daripada mekanik bengkel. Mereka punya pengalaman berbeda dengan mobil, seperti mekanik di bengkel. Namun, rata-rata, robot seluler cenderung lebih berpengalaman karena biasanya dimulai di toko dan menggunakan bisnis seluler untuk memperluas memulai bisnis mereka sendiri saat bepergian.

AvtoTachki bekerja sama dengan beberapa mekanik seluler terbaik dan paling berpengalaman: AvtoTachki adalah platform nomor satu untuk mekanik seluler dan kami bekerja keras untuk bekerja dengan mekanik yang memiliki pengalaman rata-rata 15 tahun sehingga mereka diperlengkapi dengan baik untuk melakukan pemeriksaan 50 poin gratis dengan setiap layanan untuk memastikan bahwa pelanggan tidak memiliki mesin masalah mekanis. Mekanik harus memiliki SIM yang masih berlaku, pengalaman bersih dan SIM, transportasi yang andal, serta peralatan otomotif yang lengkap, dan kemampuan untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.

Semua mekanik yang bekerja dengan AvtoTachki diperiksa keterampilan dan pengetahuannya oleh teknisi ahli berpengalaman yang memiliki pengalaman lebih dari 30 tahun di bengkel dan bisnis perbaikan mekanik bergerak.

AvtoTachki memberikan transparansi penuh tentang perbaikan dan perkiraan: Semua masalah yang teridentifikasi dan pekerjaan yang dilakukan oleh mekanik mobil AvtoTachki didokumentasikan untuk pelanggan. Jika montir menemukan masalah dengan kendaraan, mereka harus mendokumentasikan masalah tersebut dengan gambar, waktu servis, dan laporan lengkap yang dapat diakses dengan mudah oleh pelanggan secara online, lalu memilih apakah dan kapan mereka ingin membuat janji untuk diperbaiki. masalah. AvtoTachki dan mekanik selulernya mengupayakan transparansi penuh sehingga klien, dengan bantuan profesional kami, dapat membuat keputusan terbaik untuk mobil mereka.

AvtoTachki hanya menampilkan mekanik seluler berperingkat tinggiJ: Masalah keterampilan dan masalah layanan pelanggan. Setiap layanan pelanggan dievaluasi, yang memungkinkan AvtoTachki mengumpulkan umpan balik pada setiap mekanik dan memberikan layanan berkualitas. Mekanik seluler apa pun dengan peringkat di bawah 4 dari 5 bintang dihapus dari platform AvtoTachki.

Semua mekanik seluler AvtoTachki diujiJ: Keamanan itu penting. Kami berkomitmen untuk ini.

Semua mekanik seluler yang diwakili oleh AvtoTachki harus mahir dalam semua alat yang diperlukan untuk melakukan semua 500 layanan yang kami tawarkan. Mungkin hanya ada beberapa pekerjaan yang memerlukan alat khusus yang memerlukan perhatian dan persiapan ekstra sebelum pengangkatan.

Mekanik seluler lebih mahal daripada toko mobil?

Singkatnya, tidak. Mekanik seluler memungkinkan pelanggan menghemat biaya overhead, dan dengan bantuan AvtoTachki mereka juga menerima diskon untuk suku cadang mobil berkualitas tinggi. Penghematan biaya. Mekanik seluler tidak mengeluarkan biaya overhead seperti yang dilakukan toko dan dealer. Sewa mahal, utilitas mahal, dan bengkel mobil harus membebankan biaya ini kepada pembeli.

Penghematan suku cadang: AvtoTachki mengambil satu langkah lebih jauh dengan menegosiasikan harga yang lebih rendah dengan pemasok suku cadang, yang tidak dapat dilakukan oleh mekanik independen atau bahkan bengkel. Hal ini menyebabkan penurunan harga untuk layanan hingga 30%.

Suku cadang mobil apa yang digunakan mekanik seluler?

Mekanik keliling yang bekerja dengan AvtoTachki hanya menggunakan suku cadang mobil baru/remanufaktur dan pasokan bergaransi yang dibeli langsung dari pemasok tepercaya seperti Suku Cadang Mobil Lanjutan, Suku Cadang Mobil O'Reilly, AutoZone, atau WorldPac, hanya untuk beberapa nama. Jika suku cadang ditujukan untuk dealer tertentu, departemen Suku Cadang AvtoTachki akan menyediakan suku cadang yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan di platform. Atas permintaan, pelanggan dapat menyediakan suku cadang mereka sendiri (namun, kami tidak akan dapat menyediakan layanan dengan garansi 12 bulan atau 12,000 mil standar kami jika kami tidak menyediakan suku cadang).

Apakah mekanik seluler menawarkan garansi untuk perbaikan?

Garansi yang DiperpanjangJ: Meskipun jaminan untuk layanan toko independen berbeda-beda, dan mekanik seluler independen tidak selalu memberikan garansi layanan, AvtoTachki tetap berpegang pada garansi 12 bulan atau 12,000 mil kami untuk setiap layanan yang kami lakukan, dan kami memudahkan pelanggan untuk melacak perbaikan yang kami lakukan. diselesaikan dalam kejadian yang jarang terjadi saat klaim garansi dibuat. Tidak ada kerumitan atau stres untuk membuat pelanggan kami senang.

Pengecualian suku cadang yang dipasok pelangganJ: Jika pelanggan ingin menyediakan suku cadang mereka sendiri - baik OEM atau remanufaktur - garansi mekanik Anda akan batal.

Pilihan pelangganJ: Pelanggan mungkin meminta kami untuk menggunakan suku cadang tertentu dari pemasok tertentu, dan kami pasti dapat membeli suku cadang tersebut atas nama pelanggan. Dalam hal ini, garansi akan tetap berlaku.

Akankah montir keliling membutuhkan waktu lebih lama untuk memperbaiki mobil saya daripada bengkel?

Untuk sebagian besar layanan, mekanik seluler akan memakan waktu lebih sedikit daripada mekanik di dalam toko. AvtoTachki dapat melakukan perawatan terjadwal seperti penggantian oli, rem, dan baterai di lokasi dalam waktu satu hingga tiga jam. Untuk perbaikan yang rumit, kami mungkin perlu memesan suku cadang, seperti di toko, dan mengembalikannya dalam dua hingga tiga hari setelah suku cadang tiba. Keuntungannya adalah mobil Anda akan tetap berada di garasi Anda sendiri alih-alih di tempat parkir dan Anda tidak perlu bolak-balik ke dan dari bengkel sebelum dan sesudah perbaikan selesai. Karena mekanik bergerak fokus pada satu mobil pada satu waktu, perawatan membutuhkan waktu minimal. Sebagian besar layanan dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari dua hingga tiga jam, mulai dari pemeriksaan diagnostik hingga penggantian baterai dan penggantian oli di perangkat seluler.

Bagaimana saya bisa menemukan mekanik seluler di dekat saya?

Banyak mekanik seluler independen beriklan di yelp, craigslist, atau google, tetapi Anda perlu menelepon dan memeriksa ulasan, harga, dan ketersediaan mereka sebelum memesan. Platform ulasan AvtoTachki memungkinkan pelanggan mengakses satu sumber untuk semua kebutuhan mekanik seluler mereka - pertanyaan penelitian, kutipan instan, penilaian keterampilan mekanik, penjadwalan, sumber suku cadang, dan pembayaran. Dengan AvtoTachki, semua jadwal dan ulasan mekanik kami transparan langsung di situs web kami. Anda dapat menentukan harga, waktu, dan biaya janji temu yang tepat kurang dari satu menit sebelum janji temu.