Merusak mobil selama evakuasi - apa yang harus dilakukan? Kompensasi CASCO
Pengoperasian mesin

Merusak mobil selama evakuasi - apa yang harus dilakukan? Kompensasi CASCO

27.06.2022 /

Di kota-kota besar, truk derek bekerja secara aktif, yang membawa mobil yang salah parkir ke tempat yang disita. Pengemudi menggunakan bantuan truk derek jika kendaraan mogok karena kecelakaan atau malfungsi teknis.

Meskipun personel yang memenuhi syarat bekerja di layanan evakuasi, kerusakan pada kendaraan yang diangkut tidak jarang terjadi. Apa yang harus dilakukan jika mobil Anda rusak selama evakuasi? Siapa yang wajib membayar kompensasi atau membayar perbaikan yang mahal?

Tiga situasi utama kerusakan kendaraan dapat diasumsikan:

  • pengemudi sendiri memanggil truk derek dan kerusakan itu terjadi dengan sepengetahuannya;
  • mobil rusak tanpa sepengetahuan pemiliknya;
  • kerusakan terjadi di area penalti.

Mari kita pertimbangkan semua situasi ini secara terpisah.

Memanggil truk derek saat mobil Anda mogok

Jika, misalnya, mesin macet di jalan atau gearbox gagal, Anda harus memanggil manipulator dengan platform geser atau winch. Pengacara mobil bersikeras bahwa sebelum memuat mobil ke peron, sertifikat penerimaan harus dibuat. Disarankan juga untuk menginventarisasi semua barang di bagasi dan kabin. Jika memungkinkan, Anda bisa memotret bodi mobil dari berbagai sudut. Kertas yang dibuat harus ditandatangani oleh pemilik sendiri dan perwakilan dari layanan teknis.

Merusak mobil selama evakuasi - apa yang harus dilakukan? Kompensasi CASCO

Dengan demikian, dengan memiliki deskripsi ini, Anda dapat dengan mudah memastikan bahwa kerusakan tertentu telah terjadi selama proses evakuasi. Layanan evakuasi harus membayar kerusakan. Sebagai aturan, dalam layanan serius, semua mobil yang diangkut diasuransikan, dan perjanjian formulir standar ditandatangani dengan pemiliknya, yang mencantumkan semua fitur penting dari bodi - goresan besar, penyok, karat, dll. Jika tidak ada, ini faktanya ditunjukkan dalam akta pemindahan.

Kontrak dibuat dalam rangkap dua dan dapat digunakan sebagai bukti utama saat mengajukan klaim. Secara alami, Anda harus segera melaporkan kerusakan setelah ditemukan selama inspeksi, jika tidak, Anda mungkin dituduh mencoba menghubungkan masalah Anda dengan layanan evakuasi. Biasanya 10 hari diberikan untuk menerima tanggapan resmi. Jika klaim Anda tidak terpenuhi, perlu dilakukan pemeriksaan independen, dan mengajukan gugatan dengan semua bukti yang ada. Tidak ada cara lain untuk menerima kompensasi, bahkan jika ada CASCO - menurut CASCO, kerusakan kendaraan selama evakuasi atau penarik bukan merupakan kejadian yang diasuransikan.

Kerusakan selama evakuasi ke lot yang disita

Menurut peraturan lalu lintas, seperti yang kami tulis sebelumnya di Vodi.su, mobil dikirim ke area penalti karena banyak pelanggaran, yang utamanya adalah parkir di tempat yang salah atau mengemudi saat mabuk. Dalam kasus pertama (parkir salah), mobil dimuat ke platform dan diangkut tanpa kehadiran pemiliknya.

Merusak mobil selama evakuasi - apa yang harus dilakukan? Kompensasi CASCO

Jika Anda tidak menemukan mobil tempat Anda meninggalkannya, hubungi nomor polisi lalu lintas di kota Anda, mereka akan memberi tahu Anda di mana kendaraan itu dibawa dan di mana mendapatkan laporan pelanggaran. Menurut persyaratan hukum, protokol harus menunjukkan kondisi bodi mobil - tidak ada kerusakan yang terlihat, ada keripik, penyok, goresan.

Periksa dengan cermat bodi dan cat mobil Anda. Jika kerusakan baru ditemukan, Anda harus menghubungi polisi, yang dengannya memperbaiki cacat yang diterima selama transportasi. Atas fakta ini, tindakan yang tepat dibuat dan klaim diajukan kepada direktur layanan evakuasi. Jika Anda menolak, Anda harus pergi ke pengadilan lagi. Jika perlu, pesanlah pemeriksaan independen. CASCO tidak menanggung biaya perbaikan kerusakan tersebut.

Mobil rusak di tempat yang disita

Pada prinsipnya, Anda harus bertindak sesuai dengan algoritma di atas. Perlu juga dicatat bahwa jika Anda memiliki CASCO, Anda dapat menerima pembayaran dari perusahaan asuransi Anda, karena kerusakan tidak disebabkan pada saat bongkar muat atau transportasi langsung, tetapi karena kelalaian atau tindakan jahat pihak ketiga. Semua goresan dan penyok harus dicatat dengan cermat di hadapan polisi dan agen asuransi.

Merusak mobil selama evakuasi - apa yang harus dilakukan? Kompensasi CASCO

Dengan tidak adanya CASCO, perlu untuk menuntut pembayaran dari administrasi parkir penalti. Jika mereka menolak untuk membayar, mereka harus pergi ke pengadilan, setelah sebelumnya menjalani pemeriksaan independen, yang akan menentukan penyebab sebenarnya dari kerusakan - kelalaian dan kelalaian personel.

Aturan Evakuasi

Untuk menghindari situasi seperti itu, Anda harus mengikuti aturan evakuasi:

  • ketika memesan truk derek, tindakan penerimaan dan pemindahan mobil dibuat, di mana kerusakan yang terlihat harus ditunjukkan, serta isi kabin dan bagasi;
  • jangan menandatangani protokol polisi lalu lintas tentang penahanan kendaraan sampai Anda secara pribadi melihat mobil Anda;
  • inspektur wajib melampirkan protokol inventaris dengan semua cacat yang diidentifikasi di dalam mobil;
  • simpan semua tanda terima untuk pembayaran truk derek dan sita, Anda akan membutuhkannya untuk mengajukan tuntutan hukum atau menerima pembayaran dari perusahaan asuransi untuk CASCO.

Perlu diketahui bahwa petugas polisi lalu lintas diharuskan merekam dalam video proses penyitaan dan pemuatan kendaraan ke platform truk derek. File-file ini juga harus diberikan kepada Anda atas permintaan setelah menerima protokol penahanan. Ingatlah bahwa tanpa mengikuti prosedur, akan sulit untuk mencapai keadilan dan Anda sendiri yang harus membayar biaya perbaikan.




Memuat…

Tambah komentar