Tesla menarik hampir 27,000 kendaraan karena kaca depan pecah
Sejak Oktober, Tesla telah merilis setidaknya sembilan penarikan di AS. Pada bulan Januari, dia bahkan mengirim pembaruan perangkat lunak untuk memperbaiki masalah pemanasan di mobilnya.
Tesla menarik kembali 26,681 kendaraan dari jalan raya AS karena bug perangkat lunak yang dapat menyebabkan masalah pada defroster kaca depan.
Penarikan kembali kendaraan ini berlaku untuk kendaraan Model 3, Model S, Model X, dan Model Y 2021-2022 tertentu. Perangkat lunak yang harus disalahkan, menurut dokumen yang dirilis oleh Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional.
Kegagalan defroster kaca depan terjadi karena kode perangkat lunak yang salah, katup di pompa panas mobil dapat terbuka padahal seharusnya tidak, dan jika terbuka, refrigeran akan tetap berada di dalam evaporator. Kegagalan ini dapat mengakibatkan penurunan kinerja de-icing dan mungkin bertentangan dengan persyaratan keselamatan kendaraan federal.
Tesla belum memiliki laporan terkait kegagalan ini. Namun, pembuat mobil akan melakukan pembaruan perangkat lunak over-the-air untuk memperbaiki masalah.
Menurut Tesla, pelanggan akan menerima pesan peringatan yang menjelaskan bahwa kinerja sistem pemanas dan ventilasi kendaraan mungkin terbatas atau tidak tersedia, tetapi kipas pemanas masih akan menggerakkan udara.
Tesla percaya bahwa masalah lebih mungkin terjadi pada suhu rendah, ketika suhu di bawah 50 derajat Fahrenheit.
Pada 15 Januari, Tesla merilis pembaruan perangkat lunak untuk mengatasi keluhan pelanggan Desember tentang pengurangan efisiensi pemanasan dalam cuaca dingin yang ekstrem sebagai tindakan pencegahan. Setelah diskusi dengan NHTSA dan Transport Canada, pengujian dilakukan untuk mengevaluasi kesesuaian kendaraan baru yang dikirimkan ke perangkat lunak.
Pembuat mobil listrik telah merilis serangkaian penarikan dalam beberapa bulan terakhir, termasuk beberapa karena masalah perangkat lunak. Kembali pada 15 Januari, sebagai tindakan pencegahan, Tesla merilis pembaruan perangkat lunak untuk mengatasi keluhan pelanggan Desember tentang pengurangan efisiensi pemanasan dalam cuaca dingin yang ekstrem.
:
