Bagaimana cara mengetahui apakah mobil Anda telah ditarik?

Penarikan mobil bisa mengganggu. Mereka meminta Anda untuk mengambil cuti dari pekerjaan, mengantri di dealer, dan duduk-duduk sementara mobil Anda sedang diperbaiki. Dan jika perbaikan memakan waktu beberapa hari, Anda juga harus mencari alternatif transportasi.

Beberapa ulasan cukup kecil. Pada pertengahan Maret 2016, Maserati menarik kembali lebih dari 28,000 kendaraan yang dijual antara tahun 2014 dan 16 karena kerusakan alas lantai.

Ulasan lain serius. Pada tahun 2014, GM menarik kembali 30 juta kendaraan di seluruh dunia karena kunci pengapian yang salah. Menurut hitungan GM sendiri, 128 orang tewas dalam kecelakaan terkait saklar.

Proses mengingat

Pada tahun 1966, Undang-Undang Keselamatan Lalu Lintas dan Kendaraan Bermotor Nasional disahkan. Ini memberi Departemen Perhubungan kekuatan untuk memaksa pabrikan menarik kembali kendaraan atau peralatan lain yang tidak memenuhi standar keselamatan federal. Selama 50 tahun ke depan:

• Di AS saja, 390 juta mobil, truk, bus, motorhome, sepeda motor, skuter, dan moped telah ditarik kembali.

• 46 juta ban ditarik kembali.

• 42 juta kursi anak telah ditarik kembali.

Untuk mengilustrasikan betapa sulitnya beberapa tahun bagi produsen dan konsumen mobil, 2014 juta kendaraan ditarik kembali pada tahun 64, sementara hanya 16.5 juta kendaraan yang terjual.

Apa yang membangkitkan kenangan?

Produsen mobil merakit mobil menggunakan suku cadang yang dibuat oleh banyak pemasok. Jika terjadi kerusakan parah pada suku cadang, mobil tersebut akan ditarik kembali. Pada 2015, misalnya, produsen kantung udara Takata menarik kembali 34 juta kantung udara yang telah dipasok perusahaan ke hampir dua lusin pabrikan mobil dan truk. Ditemukan bahwa ketika kantung udara terbuka, pecahan kadang-kadang ditembakkan ke bagian supercharger. Beberapa model airbag yang ditarik berasal dari tahun 2001.

Produsen kendaraan bertanggung jawab atas penarikan kembali dan perbaikan mobil dan truk yang dilengkapi dengan kantung udara Takata.

Memilih mobil yang aman untuk dibeli

iSeeCars.com adalah situs web untuk pembeli dan penjual mobil baru dan bekas. Perusahaan melakukan studi tentang sejarah kendaraan yang dijual selama 36 tahun terakhir dan sejarah penarikan sejak 1985.

Survei tersebut menyimpulkan bahwa Mercedes adalah mobil yang paling tidak diingat. Dan pabrikan dengan rasio penarikan-ke-penjualan terburuk? Hyundai memiliki tingkat penarikan terendah, dengan 1.15 kendaraan ditarik kembali untuk setiap kendaraan yang terjual sejak 1986, menurut survei tersebut.

Perusahaan lain dalam daftar dengan penarikan terbanyak adalah Mitsubishi, Volkswagen dan Volvo, yang masing-masing menarik satu kendaraan untuk setiap kendaraan yang terjual selama 30 tahun terakhir.

Bagaimana mengetahui apakah mobil Anda ditarik kembali

Jika Anda membeli kendaraan, baru atau bekas, dari dealer, mereka akan menyimpan VIN dan informasi kontak Anda. Jika ada penarikan kembali, pabrikan akan menghubungi Anda melalui surat atau telepon dan memberikan petunjuk tentang bagaimana Anda perlu memperbaiki kendaraan Anda.

Surat penarikan terkadang memiliki frasa "Informasi Penarikan Keamanan Penting" yang tercetak di bagian depan amplop, sehingga terlihat seperti surat sampah. Merupakan ide bagus untuk menahan godaan untuk memainkan Karnak the Magnificent dan membuka surat itu.

Surat itu akan menjelaskan pencabutan dan apa yang harus Anda lakukan. Kemungkinan besar Anda akan diminta untuk menghubungi dealer setempat untuk memperbaiki mobil Anda. Perlu diingat bahwa Anda bukan satu-satunya di wilayah Anda yang telah menerima pemberitahuan penarikan kembali, jadi sebaiknya segera hubungi dealer dan buat janji untuk memperbaiki kendaraan Anda.

Jika Anda mendengar tentang penarikan di berita tetapi tidak yakin apakah kendaraan Anda terpengaruh, Anda dapat menghubungi dealer setempat yang akan memeriksa VIN Anda. Atau Anda dapat menghubungi National Highway Traffic Safety Administration Auto Safety Hotline [phone]).

Anda juga dapat mengunjungi situs web pabrikan kendaraan Anda untuk mendapatkan berita terbaru tentang penarikan kembali kendaraan. Anda mungkin diminta untuk memasukkan VIN Anda untuk memastikan keakuratannya.

Siapa yang membayar untuk perbaikan penarikan

Pembuat mobil hanya bersedia membayar untuk perbaikan selama delapan tahun sejak tanggal penjualan mobil tersebut. Jika ada penarikan kembali delapan tahun setelah penjualan awal, Anda bertanggung jawab atas tagihan perbaikan. Juga, jika Anda mengambil inisiatif dan memperbaiki masalah sebelum penarikan diumumkan secara resmi, Anda mungkin tidak beruntung mencoba mendapatkan pengembalian uang.

Namun, beberapa perusahaan, seperti Chrysler, telah mengganti uang pelanggan yang kendaraannya rusak akibat penarikan yang belum diumumkan.

Sepuluh mobil paling berkesan

Ini adalah mobil paling populer di Amerika. Jika Anda mengendarai salah satu kendaraan ini, sebaiknya periksa apakah kendaraan Anda termasuk salah satu kendaraan yang ditarik kembali.

• Chevrolet Cruze
• Toyota RAV4
• Jeep grand cherokee
• Dodge Ram 1500
• Jeep Wrangler
• Hyundai Sonata
• Toyota camry
• Kota dan Negara Chrysler
• menghindari karavan besar
• Nissan altima

Apa yang harus dilakukan jika Anda menerima surat penarikan

Jika Anda melihat sesuatu di surat yang terlihat seperti pemberitahuan penarikan mobil, buka dan lihat isinya. Anda harus memutuskan sendiri seberapa serius perbaikan yang diusulkan. Jika menurut Anda ini serius, hubungi dealer lokal Anda untuk membuat janji temu.

Tanyakan berapa lama perbaikan akan berlangsung. Jika dibutuhkan sepanjang hari, mintalah mobil atau antar-jemput gratis ke dan dari tempat kerja atau rumah.

Jika Anda mengetahui tentang penarikan kembali sebelum pabrikan mengumumkannya dan memutuskan untuk melakukan pekerjaan lebih awal, tanyakan kepada dealer Anda siapa yang akan bertanggung jawab atas tagihan perbaikan. Kemungkinan besar itu adalah pemiliknya.